CICAC
Centro de Información Conozca a su Cliente
El Centro de Información Conozca a su Cliente (CICAC) es un expediente electrónico que recopila y almacena la información de cada cliente participante en el sistema financiero, y constituye una herramienta que las entidades supervisadas podemos acceder para la simplificación de trámites y aplicación de la política conozca a su cliente de manera más efectiva.
El CICAC entró en vigencia el 1° de julio de 2022 y responde al mandato del artículo 16 Bis de la Ley N°7786.
El expediente se conforma con la información que el cliente suministra a cada entidad financiera o de fuentes oficiales de información pública. No incorpora información transaccional.
Asimismo, otro de los propósitos de este expediente electrónico es simplificar los trámites en las entidades financieras/bursátiles, ya que le evita que tenga que suministrar sus datos a las distintas entidades.
El cliente titular de la información puede otorgar dos tipos de autorización; de consulta o de actualización, para lo cual el cliente debe dar su autorización a partir de la firma de un consentimiento informado que la entidad financiera debe mantener en sus registros.
Es importante, que se tome en consideración que en atención de la Ley de Protección de Datos N°8968, la incorporación en esta base de datos es facultativa, inicia a partir de que el Cliente haya otorgado su consentimiento,sólo en ese caso Grupo Financiero Prival podrá almacenar su información el el CICAC, tener acceso para consulta y actualización de datos posteriormente.
Una vez creado su expediente en el CICAC, usted puede ingresar a consultar y actualizar su información, siempre y cuando posea una firma digital certificada emitida por el Banco Central de Costa Rica (BCCR).
En razón de este comunicado, nuestros gerentes de relación y asistentes de negocios le asesorarán para realizar las aclaraciones correspondientes y canalizar la firma de los documentos requeridos en caso de contar con su consentimiento.
Cualquier consulta o duda le invitamos a ponerse en contacto con su Gerente de Relación al correo electrónico info.cr@prival.com ó al +506 2528 1800
